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Supporto: Servizio Clienti, QNAP Wiki e Forum QNAP

Fino ad ora abbiamo descritto le funzionalità che il QNAP TS-219P II mette a disposizione dell'utente senza parlare del supporto tecnico.

 

Se pensate che l'azienda avente sede a Taiwan non si preoccupi dei problemi dei propri acquirenti vi sbagliate, infatti le ultime tre voci che troviamo nella pagina principale del sistema son rivolte interamente a questo scopo.

 

Servizio clienti

Se abbiamo dei problemi di malfunzionamento del sistema e vogliamo contattare l'assistenza clienti facciamo click sull'icona “Servizio clienti” ed immediatamente verremo reindirizzati alla pagina internet riguardante tale problema.

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QNAP Wiki

Il QNAP Wiki è una piattaforma mediawiki, per l'appunto, dove possiamo trovare informazioni riguardante i prodotti della casa taiwanese e dei servizi che l'azienda mette a disposizione degli utenti.

 

Inoltre, sempre su QNAP Wiki, possiamo trovare informazioni sui pacchetti QPKG disponibili.

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Forum QNAP

Altra risorsa messa a disposizione dell'utente è il forum QNAP ove è possibile trovare risposte alle proprie domande.

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